Ensimmäisen kerran tutustuin kuivahöyryyn vuonna 2020. Työskentelin ravintolapäällikkönä, kun ravintolaamme tultiin esittelemään Thermostaria.
Muistan edelleen sen hetken, kun erittäin likaisen uunin luukkua alettiin puhdistaa höyryllä.
Olin myyty. Siinä sekunnissa.
En ehkä silloin arvannut, miten suuri osa elämääni tuosta menetelmästä vielä tulisi.
Päädyin pian myös työni puolesta kuivahöyryn pariin. Elämä kuitenkin muuttui, ja muutamaa vuotta myöhemmin rakensin arkeani ja toimeentuloani uudelleen pienen lapsen yksinhuoltajana.
Rahoitin omaa yritysideaani tekemällä kotisiivouksia.
Ja tässä tulee tarinan ehkä huvittavin kohta.
Vaikka olin jo vuosia siivonnut oman kotini kuivahöyryllä, asiakkaideni kodeissa käytin aivan tavallisia pesuaineita.
Miksi?
Koska oletin, että niin kuuluu tehdä. Että sitä asiakkaat haluavat.
Kunnes eräänä päivänä asiakas huomautti, että lattia tuntui hieman tahmealta. Hän pohti, pitäisikö sitä pestä välillä pelkällä vedellä.
Sanoin, että minulla saattaisi olla parempikin ratkaisu.
Seuraavalla kerralla otin kuivahöyryn mukaani.
Sen päivän jälkeen en ole palannut entiseen.
Enkä ole ainoa.
Olen sittemmin auttanut muitakin siivousyrittäjiä ottamaan menetelmän käyttöön. Ympärille on kasvanut verkosto eri puolille Suomea, ja sen toimintaa tukemaan olen rakentanut myös SteamPoint- ja ANNA AIKAA -palvelualustat.
Puhtaus on paljon muutakin kuin sitä, mitä silmä näkee.
Olen tehnyt pitkän uran myynnin ja ostohallinnon parissa, muun muassa kymmenen vuotta Maskun Kalustetalossa. Sen ansiosta olen oppinut ymmärtämään materiaaleja, niiden ominaisuuksia ja sitä, miten erilaiset puhdistusmenetelmät voivat vaikuttaa niiden käyttöikään.
Mutta ehkä yhtä tärkeää on se, miten itse koen ympäristöni.
Huomaan asioita, joihin kaikki eivät välttämättä kiinnitä huomiota.
Tahmean pöydän. Voimakkaan pesuaineen tuoksun. Hotellihuoneeseen jääneen edellisen asiakkaan partaveden.
Pieniä asioita, joilla voi olla yllättävän suuri vaikutus siihen, miltä tila tuntuu.
Ja juuri siksi minua kiinnostaa puhtaus myös liiketoiminnan näkökulmasta.
Asiakas ei arvioi yrityksen laatua vain sen perusteella, mitä hänelle sanotaan. Hän muodostaa käsityksensä myös siitä, mitä hän ympärillään aistii.
Puhtaus ei ole minulle vain siivouksen lopputulos. Se on osa yrityksen brändiä.
Vähemmän voi oikeasti olla enemmän.
En ole aina pitänyt itseäni erityisen ympäristötietoisena ihmisenä.
Kun lapseni syntyi vuonna 2021, jokin kuitenkin muuttui. Aloin ajatella aivan eri tavalla sitä, millaisen maailman jätämme seuraavalle sukupolvelle.
Siksi minulle on merkitystä sillä, kuinka paljon kemikaaleja, muovia ja turhaa kulutusta voimme välttää.
Jokainen pesuainepullo, jota ei tarvitse ostaa eikä heittää pois, on minulle pieni mutta konkreettinen onnistuminen.
En kuitenkaan ajattele, että kuivahöyry olisi vastaus aivan kaikkeen. Minua kiinnostaa löytää kuhunkin tilanteeseen järkevin tapa toimia.
Joskus se tarkoittaa sitä, että kyseenalaistetaan koko totuttu toimintamalli.
Siksi SQUEEZE.
En halua myydä pelkkää menetelmää.
Haluan muuttaa tapaa, jolla puhtaudesta ajatellaan.
Mitä jos puhtaus ei olisikaan vain pakollinen kustannus? Mitä jos se voisi säästää aikaa, pidentää materiaalien käyttöikää, vähentää turhaa kulutusta ja samalla parantaa asiakkaan kokemusta yrityksestä?
Minusta nämä ovat kysymyksiä, joita kannattaa esittää.
Think outside the box.
Lotta Karesto